Versand

Jede Bestellung wird mit ganz viel Liebe zum Detail verpackt, damit deine neuen Lieblingsstücke sicher und schnell bei dir und deinem Vierbeiner ankommen!

Liefergebiet

Aktuell versenden wir unsere Produkte ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Standardversand (PostPac Economy): CHF 8.90

(Inklusive Sendungsverfolgung, Zustellung in 2–3 Werktagen)

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von CHF 120.– übernehmen wir die Versandkosten komplett für dich :-)

Wann kommt dein Paket an?

Sofortkäufe: Wenn dein Wunschprodukt bereits fertig im Regal liegt, macht es sich meistens innerhalb von 1–3 Werktagen auf den Weg zu dir.

Massanfertigungen: Jedes geflochtene Halsband und jede Leine entsteht in sorgfältiger Handarbeit. Je nach aktueller Auftragslage und Materialvorrat dauert die Herstellung in der Regel 3 bis 10 Werktage.

Kombinierte Bestellung: Hast du Sofortkäufe und Massanfertigungen gemischt, verschicken wir alles zusammen in einem Paket, sobald dein Maßprodukt fertig ist.

Wenn es einmal etwas länger dauert

Bei neuen Kollektionen, während dem Sale, vor Feiertagen oder wenn ein bestimmtes Material nachbestellt werden muss, kann sich die Anfertigungszeit auf bis zu 2–3 Wochen verlängern. Echte Handarbeit braucht Zeit, Hingabe und Präzision – vielen Dank für dein Verständnis! Wir geben immer unser Bestes, um dein Set so rasch wie möglich fertigzustellen.

Versandpartner & Sendungsverfolgung

Wir versenden deine Bestellung mit der Schweizer Post per PostPac Economy. Die Zustellung nach der Übergabe an die Post dauert in der Regel 2 Werktage (Zustellung von Montag bis Freitag). Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail inklusive Sendungsnummer (Tracking), damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.